16 мая 2006 года
«Наш бизнес целиком основан на реальных требованиях и запросах клиента»
Деловая столица: Лица бизнеса / №5/1 / 2006
ДЕСТЕН
Производство компьютерной техники. Продажа компьютерного оборудования, оргтехники и прочего. Консультирование в области новинок ИТ-рынка. Техническая поддержка и сервисное обслуживание производимой техники. Поиск технологий, аппаратного и программного обеспечения. Участие в государственных тендерах на поставку компьютерной и оргтехники.
Генеральный директор - Игорь Анатольевич Чередниченко
Родился в 1967 г. в Одессе. Два года учился на физфаке Одесского государственного университета. Затем перевелся в МАИ, но авиация его не привлекла, и он окончил специальный факультет физики МИФИ. Любит свое дело за отсутствие рутины, инновационные процессы, живое и динамичное движение. В свободное время предпочитает заниматься активными видами спорта. Любит путешествовать, слушать музыку и познавать новое.
Игорь Анатольевич, вы окончили специальный факультет физики МИФИ, в каком направлении сейчас развивается наука в области высоких технологий?
Научная часть в различных сегментах отрасли информационных технологий развивается неоднородно. Один сегмент - производство аппаратных средств, который представляет и наша компания. Здесь все начинается с момента проектирования, где закладываются особенности будущего продукта и порой приходится применять методологии из различных научных областей. Другой сегмент занимается разработкой и внедрением программного обеспечения. В нем работает плеяда программистов и воплощает в жизнь те продукты, которые пользователь видит на экране компьютера. Следующее направление отрасли -системная интеграция, где специалисты должны уметь на базе аппаратных средств и ПО создать единое информационное поле, способствующее выполнению корпоративных задач. В этой сфере проводятся также предпроектные тестирования, что тоже отчасти можно назвать научно-исследовательской работой. Наиболее перспективные научные разработки проводятся в системе безопасности - это создание закрытых каналов связи, различные системы кодирования и шифрования данных и управление их хранением.
Информационные технологии - это искусство?
Это можно сравнить со строительством дома - чтобы из множества строительных материалов и инженерных коммуникаций, преодолев законы термодинамики, из хаоса создать гармоничное решение, необходим системный подход. Так вот, искусство информационных технологий - это умение из бесконечного множества продуктов от различных производителей создать систему, соответствующую минимум десяти критериям, в т. ч. надежность, отказоустойчивость, безопасность, выгодная цена, эргономика и четкое выполнение функций, для которых информационная система предназначена. Причем эргономика в нашем деле важна практически во всех элементах продукции. Начиная с компьютерных мышек и ковриков, с которыми человек работает более 8 часов в сутки, и заканчивая такими факторами, как энергопотребление, излучение и малошумность. И, наконец, компьютер должен элементарно вписываться в параметры комнаты и офисной мебели. Все вышеперечисленное мы называем технологией "ErgoTechs".
Расскажите об истории компании "Дестен".
Это был 1993 г. Инициативная команда, выпускники одного вуза, поставили цель заняться бизнесом, максимально-приближенным к наукоемкой сфере. Партнеров по бизнесу привлекла идея информационных технологий, только зарождавшаяся как отрасль в нашей стране, организовали юридическое лицо и занялись продажей различного оборудования и его комплектацией. В процессе этой деятельности мы постепенно росли профессионально, приобретали опыт и знания. Как производитель на рынке компьютерных технологий компания "Дестен" работает уже 11 лет. И сегодня наши персональные компьютеры, серверы, системы хранения данных, графические станции являются оборудованием заявленного качества и необходимого стандарта.
Расскажите о стратегии компании.
С 2003 г. мы ориентированы в основном на корпоративных клиентов, а именно средний и крупный бизнес. Конечно, у нас есть продукция и для домашних пользователей - это игровые станции, ноутбуки и прочее, но здесь мы не занимаемся прямыми продажами, а работаем с партнерами и дилерами в Москве и регионах РФ. Сейчас развиваем технологию прямых продаж через Интернет. Кроме производства собственной техники, наша компания занимается реализацией широкого ассортимента оборудования других производителей, что очень выгодно корпоративным заказчикам с точки зрения логистики и технической поддержки.
Какова политика в области производства?
Сначала мы выполняем проектирование спецификаций, учитывая технологические новинки и потребительские предпочтения, затем отбираем поставщиков, в качестве продукции которых мы уверены. Соответственно, есть установленные параметры, которые нужно либо достичь, либо не превысить. Как только продукт проходит все тесты, он попадает в список допущенных к производству и продаже. Для него формируется технологическая карта монтажа в сборочном цеху. Сотрудники постоянно проходят обучение в учебных технических центрах. Наша компания регулярно проходит через различные сертификации. Одним из важных достижений "Дестен" - это сертификат менеджмента качества ISO: 9000.
Рынок производства аппаратных средств один из наиболее тесных. Как вам удается не только удержать на плаву, но и развивать компанию? В чем же особенности и преимущества вашего производства?
Особенность нашего производства персональных компьютеров, серверов, рабочих станций - это производство под заказ в серийном исполнении, потому что, как выяснилось, большинство клиентов хочет видеть продукт, выполненный по его индивидуальному запросу. При этом мы не нарушаем технологических принципов. Добились мы этого путем создания базовых платформ, формирующих надежность будущей системы, но при этом позволяющих гибко конфигурировать общие параметры изделия, выбирая требуемый номинал. Кроме того, мы сейчас продвигаем технологию "ErgoTechs", которая определяет совокупные свойства продукции, позволяющие потребителю повысить эргономичность своего рабочего места. При производстве серверов мы ориентируемся на надежность систем, используя принцип взаимозаменяемости и резервирования узлов, использующихся также в самолетостроении. От качества сервисного обслуживания зависит длительность простоя оборудования, а именно - в какой срок производитель может устранить неполадку. Здесь имеют значение навыки инженеров, мобильность выезда, консалтинг по телефону и резерв компонентной базы для ремонта.
С какими компаниями вы хотели бы сотрудничать?
Мы как производители не занимаемся вопросами реализации проектов "под ключ". Поэтому нас интересуют партнерские отношения с компаниями, которые специализируются на интеграции и выступают в роли генподрядчиков. Компания-клиент делает индивидуальный заказ, на его основе специалисты пишут проект. Компании-интеграторы, безусловно, обладают эксклюзивными собственными решениями (ПО или техсистемы), но остальное оборудование они закупают на стороне. Мы же готовы взять на себя производство, поставку и дальнейшее сервисное обслуживание оборудования.
Как будете развивать компанию?
Увеличим выпуск ноутбуков, которые заменят корпоративный компьютерный парк. В области серверных технологий мы стремимся к минимизации размеров, увеличению производительности, повышению надежности систем. Сейчас образовался новый виток в эволюции серверных технологий - архитектура "Blade server", когда в одном шасси находится несколько отдельных серверов ("лезвий"). Это позволяет построить распределенную вычислительную среду, т. е. с помощью специального ПО администратор может под различные задачи выделять нужное количество ресурсов вычислительной мощности. На наш взгляд, эта технология даст дополнительный толчок развитию рынка систем хранения и обработки данных. Мы, конечно, будем стремиться реализовать эти тенденции у себя. Также планируем развивать предложения по комплексным решениям, представляющим собой синтез нашего оборудования, оборудования других компаний-производителей и ПО, предназначенного для управления этими интегрируемыми узлами. Кроме того, мы хотим, чтобы наши решения позволяли пользователям самостоятельно осуществлять инсталляцию и настройку оборудования. Мы стараемся прогнозировать и улавливать тенденции развития рынка, потому что наш бизнес целиком основан на реальных требованиях и запросах клиента. Поэтому хочется от души пожелать клиентам, конкурентам и партнерам успехов в развитии и профессионального роста.